FURTO NO ESTACIONAMENTO

Deixei estacionado 08/04/17 ás 21h40 mais ou menos, no estacionamento do Extra, na FLEX PARK . Tranquei o carro, fiz as compras, como eu fiz uma compra acima de R$ 120,00 não foi necessário pagar o estacionamento. Saindo do estacionamento, fui até o posto abastecer, ao verificar minha bolsa, tinha sumido minha carteira com documentos e a quantia de R$ 250,00, meu celular (Samsung S6 Edge) e meu Ipad (Tenho nota de tudo). Voltei ao estacionamento, fui mal atendida, eles não se as câmeras pegavam o estacionamento, já me avisaram que se o carro não foi roubado, nada mais seria ressarcido, pediram para que eu fosse no sábado e falasse com o gerente para pedir as cópias. Liguei para a policia, que me orientou a fazer um boletim, feito o boletim 492968/2017, cancelei meus cartões. No outro dia voltei ao estacionamento para falar com o gerente. Ele me pediu todos os documentos e que eles analisariam as imagens da câmera. Passado uma semana, sem retorno algum, voltei ao estacionamento para retirar as imagens da câmera e fui informada que as câmeras do estacionamento não funcionam e que eu deveria fazer um orçamento de tudo que foi perdido. No outro dia levei o orçamento, depois fui orientada pelo gerente a entrar em contato na central 5626-7430, onde a funcionária pediu pra eu entrar em contato com o Itamar que ele me ajudaria. Entrei em contato com o Itamar que informou que só reembolsaria danos ao carro, mais nada que estivesse dentro dele. Não sei o que fazer para reaver meus pertences, o estacionamento não me deu auxilio algum, tanto no momento do roubo quanto depois. O carro estava trancado em um estacionamento pago. Penso que seria melhor deixar o carro na rua mesmo, já que dentro de um estacionamento pago, não temos segurança alguma.