No dia 21/04/1017, comprei dois pares de sapatênis.A loja em questão me comunicou que não tinham em estoque e me ofereceram outro produto, porém não tinha interesse de minha parte e solicitei a devolução de meu dinheiro, pago a vista em boleto. Fato que não ocorreu até então. Vendo que ficaria no prejuízo, no dia 24/05, propus a loja que aceitaria outro ítem para resolver o problema, mas também não houve interesse da loja em resolver a questão. Ficaram com meu dinheiro e não me deram opção de outra mercadoria. demonstrando claramente que não tem o menor interesse em devolver o dinheiro que não é deles e sem respeitar o código de defesa do consumidor. Essa prática para ser comum nessa loja, já que existem vários produtos a venda sem ter em estoque.
Solução esperada
Reembolso: R$ 252,00
Quero ser reembolsado em DOBRO do valor pago, como prevê o CDC, por não ter atendido o prazo para devolução dos valores.
Mensagens (4)
Ajuda requerida 06 junho 2017
PROTESTE
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A. F.
08/06/2017
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MIX BARATO
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30/06/2017
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Em 6 de junho de 2017 21:56, escreveu:
