Cancelamento de Débito em Empresa de Cobrança EASYCOB por ser Indevido.

Recebemos várias mensagens via E-Mail em nosso Celular, originários da empresa de Cobrança EASYCOB-Consultoria, Treinamento e Assessoria Empresarial Ltda, o qual informava sobre uma proposta de negociação em relação pendências junto à OI S/A., Em ultima mensagem do dia 15/05/2017, efetuamos contato junto ao Atendimento da OI via Chat, sendo informado que em relação ao nosso CPF haveria Débitos no valor de R$248,33 respectivo a uma Linha provavelmente de Telefone Fixo em meu CPF, porém esta Linha estaria instalada em um Endereço situado na cidade de Campo Grande-MS, sendo que informamos nunca ter solicitado tal serviço vez que sempre residiu em Corumbá-MS e que provavelmente estaria sendo vítima de possível estelionato em face ao uso indevido por terceiros de nossos documentos. Diante do exposto a atendente nos garantiu que a empresa OI S/A iria investigar e solicitou o cancelamento da Linha, porém não conseguiram cancelar o Débito com a empresa de Cobrança., Ao verificar junto à empresa EASYCOB via internet sobre o débito existente(Extrato anexo), visualizamos um Extrato com informações sobre um Contrato com nosso nome, o endereço na qual fora instalado a linha e um Débito no valor de R$162,17., Portanto há supostos valores pendentes em nosso nome junto à OI S/A de R$248,33 e valores junto á empresa de Cobrança de R$162,17., No entanto visando garantir nossa Preservação de Direito, efetuamos registro de Boletim de Ocorrência junto à Policía Civil de MS sobre possível crime de Estelionato, bem como também registramos uma Reclamação junto ao Site consumidor.gov.br e infelizmente essa reclamação foi finalizada sem que a empresa resolvesse o cancelamento do débito junto à EASYCOB, pois a empresa alegou que nós teríamos confirmado possíveis vinculos com pessoas que solicitaram esse serviço, o que nos deixou extremamente aborrecido, vez que jamais afirmamos que conhecíamos essas pessoas e mesmo assim a Operadora OI S.A preferiu acreditar em seu "DEPARTAMENTO DE INVESTIGAÇÃO" e desconsiderar nosso pedido.