problema com entrega

A loja não responde as inumeras reclamações que fiz em seu SAC sobre a entrega incompleta do pedido 12804124. Entre os diversos problemas que tive desde a compra, a encomenda, além de chegar com quase dois meses de atraso, veio incompleta e a empresa afirma em seu site que ja foi tudo entregue.

Boa tarde Informamos que o cliente confirmou a entrega da mercadoria no dia 13/06. Atenciosamente, Equipe Efácil Central Vendas: 3003 8899 ou (34) 3218 1777 - opção 1; Central SAC: 4004 5999 ou (34) 3218 1777 - opção 2; Rodapé do site: Através de email ou chat. Atendimento de Segunda à Sábado: 08:00 às 20:00 (exceto feriados nacionais). AVISO LEGAL Esta mensagem, incluindo seus anexos, é destinada exclusivamente para a pessoa ou entidade a quem é dirigida, podendo conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas por sigilo profissional. Se você não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, agradecemos a gentileza de nos retornar imediatamente este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação dessa empresa. LEGAL ADVICE This message, including its attachments, is exclusively destined for the people or entity to whom it is directed, and it can bear confidential data and/or legally protected information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, please we ask you to kindly return immediately this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers of this company, shall be null or void.