Produto vendido com defeito

Adquirimos um conjunto de aparelhos de ar condicionado junto a Polo Ar em marco-17. O produto nunca funcionou. Estamos tentando acionar a empresa para a resolucao do problema para troca do produto que se nega a nos atender.

Boa tarde Sra. Andrea Confirmado com o Sr. Renato via e-mail [email protected] a visita de um técnico do fabricante para avaliação da maquina e das condições da instalação em geral, pois de acordo com as tratativas a troca do produto sem saber o que está causando o defeito, pode não ser a solução definitiva do problema. A visita será no dia 20/06/2017 as 10 h. Vamos continuar acompanhando até que o problema seja resolvido em definitivo. Nos mantemos a disposição. ATT. Customer Service Poloar Cida Miranda Customer Service Rua Camacam, 210 - Vila Anastácio - São Paulo - SP Tel.:113648-8800 [email protected] www.poloar.com.br