Não Instalação de Energia Elétrica

Em 23/02/2017 solicitei a instalação da energia elétrica no meu apto 605 da Torre A localizado na Av Bento Gonçalves, 205, na cidade de Porto Alegre-RS no condomínio Way através do protocolo da empresa CEEE número 0116306072. Pouco mais de um mês depois (28/03/2017), depois de verificada a não instalação da energia, abri uma reclamação na empresa através do protocolo 0116377769. Após 2 visitas frustradas do instalador dos móveis, uma vez que persistia a ausência de energia para a instalação apropriada, abri uma segunda reclamação na ouvidoria da empresa CEEE no dia 04/04/2017 através do protocolo 0116921093. Em nova visita ao imóvel, foi verificada a não efetuação do serviço de instalação da energia elétrica na unidade, que acabou por gerar um visita presencial à sua sede central em Porto Alegre em que me garantiram que a instalação teria sido feita, não através de um relógio especifico de medição mas sim diretamente no painel. Novamente marquei com os montadores de móveis e uma nova frustração. Em 09/06/2017 fiz nova visita à unidade central da CEEE no centro de Porto Alegre, e fui atendido com o número de protocolo 0117600075, sendo garantido que a instalação teria sido feita em 05/06/2017. Nova visita ao apartamento e foi verifica mais uma vez a não instalação. Tendo sido esgotado os recursos para buscar os meus direitos e cansado desse processo ineficiente e bastante oneroso financeiramente para mim, gostaria de buscar ajuda para solucionar de uma vez esse problema, bem como buscar reparação financeira ocasionada pela ineficiência e descaso da empresa.