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CANCELAR CARTÃO

LOJA AVENIDA
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. O.

Para: LOJA AVENIDA

12/07/2017

A loja Avenida me ofereceu um cartão chamado de Club +, que daria descontos nas compras da loja e pagaria uma anuidade reduzida. Acontece que nunca recebi o cartão, fui até a loja e uma funcionária diz que eu teria que tirar a segunda via e pagaria 5,00R$ na fatura, concordei, mas ela disse que não poderia imprimir o cartão por que não estava tendo acesso ao sistema e que eu me dirigisse até a loja parceira da Giovana. É brincadeira! o pior que estou recebendo faturas no valor de R$ 22,00, sem usar o cartão, e a anuidade reduzida cadê? Tentei entrar em contato com o SAC: 0800065 6065 e o (11) 40206150 ambos os telefones não atendem por que não atendem por dispositivos móveis, deveriam ter informado isso quando a gente faz o pedido do cartão. Estou tentando cancelar vários dias o cartão e não consigo, simplesmente não consigo..... Por favor me ajudem a cancelar a dro... do cartão sem utilidades.

Solução esperada

  • Cancelem o cartão Club Mais.

Mensagens (1)

Ajuda requerida 12 julho 2017

PROTESTE

Para: W. O.

14/07/2017
Essa resposta é privada