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Pagamos água ou ar ?????
Esta reclamação é pública
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E. F.
Para: Sabesp
Boa tarde a todos. Resido na zona Leste, Vila Buenos Aires/Cangaiba. Regularmente a Sabesp, por volta das 22h30m / 23h00m fecha o abastecimento de água, reabrindo no outro dia em média as 5h00m. Ocorre que, caso não fechemos o registro, nos primeiros minutos, somos abastecidos de ar pela tubulação, o que também mostra, rotação muito mais rápida que a água. Isto ocorre também aleatoriamente durante o dia (não todos os dias, em alguns dias do mês), quando estamos fora, pedem que economizemos água, e eles nos cobram ar, é justo ???, isto quer dizer, pagamos parte por ar ao invés de água. Isto já foi provado inclusive em telejornais, (um dos casos, ex: um consumidor encheu um balão de festa de ar na torneira da cozinha, sem uma gota de água e foi divulgado na mídia/TV) e nosso fornecedor nada faz para nos ressarcir, isto vem ocorrendo desde o início do racionamento. Foram inventados alguns produtos para não processar este ar, e a resposta que vem é que são inúteis, porém, alguns funcionários da própria Sabesp vendem e se prontificam a instalar sem cobrar nada, basta comprar e, segundo a explicação deles, colocam em um local escondido e que não haverá penalizações. Pergunta: até quando seremos lesados????? Respondendo à pergunta abaixo de como adquiri o serviço: Pelo monopólio chamado Sabesp, ou pega deles ou fica sem água. Quanto de dinheiro quero receber: O que é meu por direito !!!
Sabesp
Para: E. F.
Prezado Sr Elizaldo Ferreira Lima, Foi registrada junto a Ouvidoria sua manifestação de Exame Predial sob o n° 1250310, sua reclamação será encaminhada diretamente a unidade responsável solicitando providencias e o prazo para encerramento de sua manifestação se dará em 10 dias. Reclamações e dúvidas referentes à sua manifestação deverão ser tratadas diretamente com a Ouvidoria. Ouvidoria SABESP 0800 055 0565 ----- escreveu: ----- Para: [email protected] Unsubscribe-- Imprima apenas o Essencial - Prefira as opções Frente Verso e Branco Preto SABESP 3Rs: Reduzir/Reutilizar/Reciclar Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Este ambiente esta sujeito a monitoramento. This environment can be checked AVISO LEGAL As informações contidas nesse e-mail e documentos anexos são dirigidas exclusivamente ao(s) destinatário(s) acima indicados, podendo ser confidenciais e/ou legalmente privilegiadas. Qualquer tipo de utilização dessas informações por pessoas não autorizadas esta sujeito as penalidades legais. Caso voce tenha recebido essa mensagem por engano, envie por favor uma mensagem ao remetente, apagando-a em seguida. LEGAL ADVICE This message is for use by the intended recipient and contains information that may be privileged, confidential and/or under applicable law. If you are not the intended recipient, you are hereby formally notified that any use, copying or distribution of this e-mail, in whole or in part, is strictly prohibited. Please notify the sender by return e-mail and delete this e-mail from your system.
E. F.
Para: Sabesp
Prezada Ouvidoria da Sabesp. Foi posto a quatro semanas no relógio de água em minha residencia, um aparelho que me foi apresentado de loger de telemetria com numero 48639922 (fotos anexas), preciso que seja enviado a mim o laudo e a leitura original (explicativo para leitura, caso não seja de leitura comum), pois como dito acima, estou cansado de pagar ar diurno e noturno, problema que é de conhecimento da Sabesp. Como comentado pelos dois técnicos e o engenheiro que compareceram, caso haja alguma divergência na cobrança, (solicitaram que não fosse fechado o registro a noite/madrugada), me antecipo em dizer que quero a diferença restituída. Outro ponto preocupante é, quando na instalação e retirada o loger de telemetria, mesmo com o registro do relógio (peça instalada pela Sabesp), continuou saindo água, além do que havia na tubulação, sendo assim, entendo que, mesmo com o registro de água fechado durante a madrugada para não pagar ar noturno, continua havendo passagem, pergunto a vocês, o que significa isto ????? PS.: O cabo da antena foi enrolado pelo técnico, antes estafa fixado no alto do portão (de ferro) Aguardo retorno urgente
Sabesp
Para: E. F.
Prezado Sr Elizaldo Ferreira Lima Foi registrado junto a Ouvidoria o seu contato solicitando providencias, o seu protocolo n° 1250310 permanece o mesmo. Ouvidoria SABESP 0800 055 0565 ----- escreveu: ----- Para: [email protected] Unsubscribe--
E. F.
Para: Sabesp
Boa tarde a todos, minha ultima reclamação foi no dia 30/08/7, até hoje, dia 12/09/17, alem da resposta automática com protocolo n. 1250310 nada foi resolvido, até quando terei que esperar a respostas de vcs.