Cobrança de Multa por conta da empresa.
Mudei de endereço e solicitei a transferência da banda larga, para meu novo endereço, porém a empresa não atende no novo local, então eu disse que precisaria cancelar já que eles não me atenderiam e não poderia pagar sem ter o serviço, me foi passado que eu teria que pagar uma multa de R$ 279,60 (exatamente o valor das mensalidades até o final do ano), pois era de direito da empresa, não concordei, pois se eles prestassem o serviço no novo endereço eu continuaria.
Falei com eles que não iria pagar esse valor absurdo, pois não concordava e até agora não deu resultado (impasse), o valor da mensalidade é de R$ 69,90.
Solução esperada
Espero não precisar pagar essa multa, lembrando que como o serviço não foi cancelado irá vencer nova fatura no dia 24/07.
