ENROLAÇÃO NA SOLUÇÃO DO PROBLEMA

Bom dia,perdi meu cartão de crédito da bandeira elo liguei para o 08005700022 pedindo o bloqueio,assim foi feito solicitei a segunda via do cartão e me informaram que eu teria que ir na agência porém na minha cidade em Caranaíba fechou tive que me locomover a mais de 35 km para ir a agência de Lafaiete agencia 1392 onde fiquei na fila desde das 9 até as 11 numa fila onde fui atendido com uma mulher loira na opção serviço diversos, não sei o nome dela só sei a filosomia dela onde expliquei a situação é ela me garantiu que em 10 dias o meu cartão de crédito chegaria em casa pois como ja tinha o cartào era só uma segunda via isso foi dia 19 /06/2017.Com a demora fui em Cristiano Otoni na agência de lá eu expliquei ela o caso é no lugar de pedir a segunda via do cartão ela bloque-o tudo,me sinto lesado danos profundos.pois quando a agência de Caranaíba estava quase fechando eles me falaram que era só habilitar a função no meu cartão pois eu já tinha a função de credito no outro. O Bradesco esta me fazendo passar um transtorno tao grande,a propiá gerente do banco por erro cancelou meu cartão de debito, no fone facil falou que era ir so na agencia e na agencia me falou que o pedido foi feito e soa aguarda ,cansei de aguarda vou ter que levar esse caso a justiça pois foi causado danos morais e financeiros pois gastei para ir em outra cidade alem da taxa de outra via do cartão.T enho fatura em aberto que não pagarei ate resolverem esta situação. Uma empresa deve respeitar seus clientes alem de mentir para mim afirmando que a segunda via do cartão foi pedido e era só aguarda a do dia 19/06/2017 ate hoje quantos dez dias já passaram .MENTIR PARA O CLIENTE E CRIME ESTA NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. já RECLAMEI PELO SITE DO CONSUMIDOR MAIS NÃO DÃO NENHUMA SOLUÇÃO ESTÃO ME FAZENDO DE BOBO

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AGUARDANDO RESPOSTA E SOLUÇAO JA PASSARAM TODOS OS LEMIES MANDANDO EU IR NA AGENCIA CHEGANDO LA FALA QUE E SO AGUARDA E ATE HOJE NADA ALEM DE TEREM CANCELADO MEUS CARTOES

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