Farejando Ofertas
ENCERRADA ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. D.

Para: Farejando Ofertas

29/08/2017

Tentei de todas as formas entrar em contato com a empresa, de forma insistente através dos emails, do sac do site, até pelo telefone, não obtive qualquer retorno, nenhuma satisfação, até o momento nem o código de rastreio do produto do pedido 303161305 me foi passado, se eles não podem cumprir com o prometido, ao menos tenham a decência de reconhecer o quanto são incompetentes e me devolvam o valor pago, o que não pode é ficar nessa situação, o prazo de 45 dias expirados e ninguém me procurar pra dar uma resposta, vamos tentar resolver a situação de forma civilizada, o valor é de 359,82, tenho todos os comprovantes aqui se necessário.

Solução esperada

  • Espero ainda receber os produtos, se não for possível, quero ser reembolsado.

Mensagens (3)

J. D.

Para: Farejando Ofertas

18/10/2017

Até o devido momento não obtive nenhuma solução concreta, além de não me darem opção como consumidor a não ser o reembolso, já que não conseguem cumprir com sua propaganda, continuam me desrespeitando, pediram os dados bancários que prontamente foram enviados e mesmo assim fico sem opção já que não me dão qualquer suporte, nenhum retorno, infelizmente ao que tudo indica que terei que mover alguma ação sem garantia alguma que serei ressarcido com meus 546 reais, simplesmente sumiram do mapa, tento de todas as formas desde o início resolver essa situação de forma amigável, mas venho encontrando total descaso por parte da empresa.

Ajuda requerida 18 outubro 2017

J. D.

Para: PROTESTE

18/10/2017
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: J. D.

24/10/2017
Essa resposta é privada