Olá,
No dia 17/07 meu pedido (48B4AF) foi realizado e a PAC enviada (PE271472437BR). Os correios tentaram entregar o pedido apenas uma vez e já devolveu ao remetente. Desde o dia 21/08 estou tentando entrar em contato com a Loja - enviei 3 e-mails, para saber se preciso pagar a PAC novamente e não obtive retorno.
Desde já agradeço.
Solução esperada
Devido ao descaso, gostaria que a loja oferecesse ao menos um desconto na minha compra e os devidos esclarecimentos pela demora.
Mensagens (1)
Loja Café Nerd
Para:
B. M.
30/08/2017
Boa noite Beatriz,
Informamos que já havíamos respondido a sua solicitação antes, por favor verifique a sua caixa de spam! Reiteramos, inclusive, que desde o início de sua compra prestamos um atendimento rápido e dentro do prazo. Como houve esse mal entendido, não cobraremos o reenvio para o seu endereço, por mais que tenha sido um problema com os Correios, não com a loja.
Aguardamos retorno,
Atenciosamente, Café Nerd.
