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Propaganda enganosa

RCI Brasil Alameda Lorena, 427 - cj 56 CEP 01424-000, São Paulo
ENCERRADA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. D.

Para: RCI Brasil

27/09/2017

Associei-me em janeiro/2017 à RCI depois de muita insistência de uma equipe que fica no Enotel de Porto de Galinhas/PE. Pago desde então uma mensalidade, com uma promessa que terei a melhor rede de hotéis do mundo disponíveis e que só terei que reservar, conforme disponibilidade, e arcar com passagens aéreas. Pois quando fui fechar uma semana num resort em Porto Seguro/BA teria que pagar uma taxa de mais de R$ 1.300,00 para efetivar a reserva e quando entrasse no hotel teria que pagar para o hotel mais de R$ 4.000,00 para a sistema all inclusive. Quando disse ao atendente que isso saia o mesmo preço que se fechasse um pacote, inclusive com aéreo, ele, ironicamente, disse que se encontrasse pacote por R$ 1.300,00 era melhor eu fechar mesmo pela internet.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 4340,00
  • Quero todo o dinheiro pago de volta, pois não foi isso que me foi prometido. Trata-se de propaganda enganosa e venda casada proibida, pois foi oferecido um almoço grátis para se conhecer o Enotel e você não consegue sair de lá enquanto não fecha o pacote.