MERCADO LIVRE E ZEZO 4X4 COMPRA FEITA PAGA E NÃO ENTREGUE ATÉ HOJE 14:49

No dia 19/09/2017, recebi informação que o produto que comprei Compra #1457658428 - 23 de agosto, capota para Jeep willis, onde me informarão a entrega em 10 dias uteis, no caso a entrega seria dia 01/10, venho reclamando via WhatsApp a alguns dias, pelo número exposto no site 41-99761-6056, porém como a própria empresa não me retornava, fiz contato com a empresa que eles informaram ter enviado o produto. TECMAR TRANSPORTES, nota fiscal número 1571, onde para meu espanto, por volta do dia 06, a atendente ROSIANE disse que a mercadoria estava retida por falta de pagamento de imposto. Liguei para a ZEZO, e eu que dei a notícia a eles do problema. Imaginem a organização. Após bastante pressão, o funcionário falou que me entende, mais infelizmente não podia fazer nada. Fica meu protesto contra a empresa ZEZE 4X4, Compra feita em #1457658428 - 23 de agosto 17. Será tomada as medidas cabíveis contra a empresa e contra o mercado livre, principalmente pela violação do art. 35, do código de defesa do consumidor. Quando a confiança é quebrada, não se dá para falar bem de uma empresa como essas.As relações de consumo através da internet são reguladas especialmente por quatro dispositivos: Decreto 7962/2013, Marco Civil da Internet, Código do Consumidor e Código Civil.