CIMENTO APRESENTA PROBLEMAS NA SECAGEM E RIGIDEZ

No dia 08/09/2017 abri um chamado no SAC da empresa Votorantim Cimentos ([email protected] / Tel:0800-701-9898, Rod.PR 092,1.303-Abranches- CEP:82130-570) com o número 403255496 para reclamar sobre um lote de cimento contendo setenta (70) sacos comprados na empresa madeireira Campeão da construção: NF 122.269 Domingues e Rodrigues matérias de Construção Ltda, CNPJ 12.568684/0018-50, pois o produto comprado apresentou problemas na secagem e na rigidez que foram constatados pelo empreiteiro que, ao fazer o teste com outro cimento da mesma marca, porém com lote diferente, comprado em outra madeireira, não apresentou os mesmos problemas. Apesar de tentar resolver a situação usando uma medida maior de cimento (2 por 1) ainda assim o concreto continuou desmanchando e comprometendo a obra, Fazem hoje 42 dias que foi feita a reclamação e o técnico da empresa não resolveu, e demonstra pouco interesse em atender a reclamação. tenho pressa pois a obra, apesar de ser pequena, é de suma importância para o funcionamento do local, pois se trata de banheiros masculino e feminino, e a demora na conclusão vem causando diversos transtornos, inclusive o encarecimento da obra devido ao atraso.