Voltar

cobrança indevida

Avon
ENCERRADA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. M.

Para: Avon

31/10/2017

Estou tentando sem sucesso comprovar um pagamento desde 25/7/2017. O Banco Itau garante que repassou o pagamento ao Bradesco, agora abri uma ocorrencia no Bradesco que garante que pagou o Avon. O dinheiro saiu da minha conta porem eu não consigo resolver isso, recebo cobranças diarias e estou bloqueada. Porem eu paguei, o dinheiro saiu da minha conta para o Itau, do Itau para o Bradesco e do Bradesco para o Avon. Quem vai me devolver com o mesmo juros o valor que paguei no dia certo para eu pagar o Avon de novo, por aquilo que já paguei

Solução esperada

  • que deem baixa no meu debito visto que paguei em dia, e uma retratação já que fiquei bloqueada e não pude atender meus clientes

Mensagens (2)

Avon

Para: C. M.

31/10/2017

Olá, Agradecemos seu contato! Seu e-mail foi recebido e está em análise, ele gerou um número de contato: 1927866 . Pedimos por gentileza que aguarde um retorno que será realizado o mais breve possível. Permanecemos à disposição pelo nosso canal Fale Conosco no site www.avon.com.br ou em nosso telefone 0800 708 2866. O horário de funcionamento do atendimento telefônico é de segunda à sábado, das 8h às 20h. Um grande abraço! SAR - Serviço de Atendimento à Revendedora Avon ----- Wrote ----- Unsubscribe--

Avon

Para: C. M.

20/12/2017

Atendimento de e-mail: 1927866 Olá Claudineia, Caso respondido pelo e-mail: 1913178 segue posicionamento: "Conforme verificado o pagamento referente ao comprovante encaminhado de CP 12/2017 AD: 203220, já se encontra contabilizado em nosso sistema. Contamos com a sua compreensão." Permanecemos à disposição pelo nosso canal Fale Conosco no site www.avon.com.br ou em nosso telefone 0800 708 2866. O horário de funcionamento do atendimento telefônico é de segunda à sábado, das 8h às 20h. Um grande abraço! SAR - Serviço de Atendimento à Revendedora Avon' -- Mensagem original --