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COBRANÇA SCP SANTANDER

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. P.

Para: Santander

09/11/2017

Pela segunda vez me cobram no cartao de credito o SCP BASICO- dessa vez OUT/17, eu ja liguei na central e nao concordei com a adesão do serviço, entao por favor peço novamente o cancelamento da cobrança.

Solução esperada

  • cancelamento do serviço que neguei no ato.

Mensagens (3)

Santander

Para: P. P.

21/11/2017

Boa Tarde, Não conseguimos contato com o cliente para efetivar o cancelamento solicitado. Atenciosamente, Ouvidoria Santander Para entrar em contato, ligue no 0800-726 0322. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. (Caso não seja o destinatário, favor desconsiderar esta mensagem). Essa mensagem é destinada exclusivamente ao seu destinatário e pode conter informações confidenciais, protegidas por sigilo profissional ou cuja divulgação seja proibida por lei. O uso não autorizado de tais informações é proibido e está sujeito às penalidades cabíveis. This message is intended exclusively for its addressee and may contain information that is confidential and protected by a professional privilege or whose disclosure is prohibited by law. Unauthorized use of such information is prohibited and subject to applicable penalties.

P. P.

Para: Santander

27/12/2017

Eles sempre dizem isso invés de cancelar automaticamente, lamentável.

Santander

Para: P. P.

03/01/2018

Prezados, Contatamos o consumidor e solucionamos a demanda. Atenciosamente, Ouvidoria 0800 726 0322 De Segunda à sexta das 09h às 18h Aviso: Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e legalmente protegida. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que responda essa mensagem informando o acontecido. Essa mensagem é destinada exclusivamente ao seu destinatário e pode conter informações confidenciais, protegidas por sigilo profissional ou cuja divulgação seja proibida por lei. O uso não autorizado de tais informações é proibido e está sujeito às penalidades cabíveis. This message is intended exclusively for its addressee and may contain information that is confidential and protected by a professional privilege or whose disclosure is prohibited by law. Unauthorized use of such information is prohibited and subject to applicable penalties.