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Cobrança Indevida/ Dupla remuneração

Assiscon | Bh Cobrancas E Servicos Ltda - Me Av Augusto De Lima, 479, Sala: 1606; | Belo Horizonte - MG, CEP: 30190-000, Belo horizonte
ENCERRADA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

w. d.

Para: Assiscon | Bh Cobrancas E Servicos Ltda - Me

19/01/2018

Solicitei um Boleto no valor correto sendo ele R$ 233,04 que teve seu vencimento no dia 15/01/2018 sendo então acrescido do valor 4,66 + juros diários de R$ 0,08 que soma o total de R$ 238,02, referente ao condomínio cujo serviço é prestado pela assiscon eles me enviaram um boleto no valor de R$ 242,55 e informaram que a diferença 4,53 é referente a cobrança de compensação por geração de boleto, pedi um novo boleto pois o sacado estava errado e informei que de acordo com uma pesquisa que fiz na internet cobrança adicional devido a geração do boleto/ficha de compensação é considerada dupla remuneração e pratica que fere o codigo de defesa do consumidor conforme dispõe os artigos 39, inciso V, e 51, parágrafo 1º, incisos I e III, do (CDC), a atendente me disse que não pode fazer nada e que eu busque meus direitos na justiça.

Solução esperada

  • Cobrança do valor devido e que a empresa seja notificada e proibida de realizar tais cobranças que ferem o CDC.