Problema não resolvido

Enviei minha máquina de lavar louças Brastemp 8 serviços para essa assistência técnica Astemon Refrigeracao em João Monlevade-MG .A máquina não está realizando o processo de lavagem.No momento que é escolhido o tipo de lavagem ,ela começa a encher de água e de repente vai para o modo de lavagem rápido ,começa a piscar ,a água é escorrida e o processo termina!Me ligaram dizendo que a máquina não tinha nada!Como não tem nada?Descrevi o que acontecia conforme acima e o “gerente” me disse que por varias vezes havia feito a ligação da mesma e concluído a lavagem na loja ,acompanhando o processo completo ,sem problemas!A minha ligação está perfeita ,minha instalação elétrica nova!Minha casa é recém construída ,não tenho problemas no local e a máquina verdadeiramente não funciona como deveria!A máquina voltou para minha casa no dia do vencimento da garantia e continua apresentando o mesmo problema que segundo a assistência ,só acontece comigo e não na empresa!