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Desrespeito com candidatos a entrevista de emprego

Lopes Consultoria de imóveis Avenida Pereira Barreto, 412 - Bairro Paraíso, Santo André - SP , Santo André
ENCERRADA ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. P.

Para: Lopes Consultoria de imóveis

27/01/2018

Fui convidada pela Glécia em uma ligação por telefone para participar de uma coletiva na Imobiliária Lopes em Santo André, na Av. Pereira Barreto, 412 - Bairro Paraíso. Fiz questão de perguntar detalhes da vaga ou pelo menos o turno de trabalho e me foi orientado que essas informações não são transmitidas por telefone, que deveria comparecer a coletiva para recebê-las. Durante a coletiva não foi citada a possível vaga de emprego, nem turno de trabalho, nem salário. Eles estavam, na verdade, oferecendo um curso de aproximadamente um ano para obtenção de registro para ser Corretor de Imóveis e isso não foi esclarecido em momento nenhum do processo, somente nos últimos cinco minutos de entrevista. Depois de alguns dias recebi um e-mail da Imobiliária Lopes com um convite a participação da coletiva. Então, já que havia participado e me sentido enganada respondi o e-mail explicando o que havia acontecido e alertando a transparência da Lopes. Então cito a minha maior motivação a buscar o Proteste, uma tremenda grosseria que eu simplesmente não esperava por parte da empresa. No e-mail respondido no dia 26 de janeiro, que não foi identificado, foram usados termos de extremo descaso, desinteresse e desatenção como "Se tivesse lido o e-mail direito não precisaria eu estar aqui explicando tudo isso, era só ligar, retirar sua dúvidas e não vir" (detalhe: fui convocada por telefone e só me informaram data e local da coletiva), "Somos a LOPES CONSULTORIA DE IMÓVEIS, com todo respeito, você espera que fossemos vender o quê? Imóveis, claro", "tem um ficha onde pode ser "RECLAMADO" ou melhor, expressada essa sua opinião. Era só preencher no dia", "O fato de você não ter perfil para a área não é problema meu. Se não deseja ser convidada novamente é bem simples, não se candidate em nossas vagas". Faço a reclamação devido à falta de humanidade e empatia da pessoa que me respondeu desta forma. Não esperava e resolvi então, depois disso, fazer a reclamação porque o que mais me surpreendeu não foi nem a falta de transparência da empresa ao ocultar detalhes da vaga, já que fui lá justamente para conhecer a proposta, mas sim em ser tratada dessa forma grosseira e desumana. Aguardo retorno.

Solução esperada

  • Que não aconteça novamente este tipo de situação comigo e com os usuários.

Mensagens (5)

Lopes Consultoria de imóveis

Para: L. P.

01/02/2018

Boa tarde, Viso de que a referida candidata "Larissa Paula" apenas frisou a parte em que ela foi supostamente "mal tratada". A mesma poderia também enviar o exaustivo e-mail que ela envio à assistente, reclamando da empresa, desrespeitando toda a regra que rege esse tipo de situação. Se a mesma se sentiu lesada ou não gostou da vaga/empresa, essa deveria ter entrado em contato com a empresa e não com uma das assistentes que apenas fez seu serviço de convocar para a entrevista. Volto a falar que o e-mail que foi enviado a esta pessoa continha TODAS as informações detalhadas da vaga sim. Essa PESSOA não gostou da empresa/vaga e veio de forma exagerada destilando seu ódio sobre a assistente que não tem culpa nenhuma sobre o caso e muito menos tem que responder por esse tipo de coisa. Larissa tinha diversos meios para expressar sua opnião e insastifação. * SITE DA LOPES * FICHA DE ATENDIMENTO DO DIA DA ENTREVISTA * NÚMERO DO GERENTE QUE A ATENDEU * FALAR NA HORA QUE FICOU SABENDO DO CURSO Não cabe a essa moça vir reclamar para justamente a única pessoa que não pode fazer nada sobre isso, a assistente. Volto a dizer que é uma falta de respeito dessa PESSOA vir falar que nós estamos vendendo curso pois a única beneficiada seria ela. Peço que a mesma pare de falar esse tipo tipo de asneira sem conhecer do que se trata, assim como ela soube denunciar e tomar as medidas dela, nós também sabemos. No mais, é isso. Larissa é uma das únicas pessoas que se sentiu assim e que tomou esse tipo de atitude, engraçado não? Agora por favor, peço que não me incomodem mais com esse tipo de e-mail pois estamos trabalhando de forma séria e responsável aqui para oferecer verdadeiras oportunidades aos candidatos do INDEED com respeito e clareza. os e-mails são detalhados e ainda assim deixamos nosso número para contato ao qual a mesma não fez. Ela veio a entrevista, em nenhum momento saiu, não reclamou nem questionou nada para o gerente. Esperou passar tudo para vir depois destilar todo seu ódio à assistente. Isso não seria uma atitude louvável, assim como a resposta que ela recebeu. Portanto, segue aqui a minha outra e ultima resposta a todos voces. Passar bem . Equipe Lopes. By replying or using an indeedemail.com email address, you agree that this email will be processed and analyzed according to the Indeed Cookie Policy, Policy, and Terms of Service. Indeed 6433 Champion Grandview Way, Building 1, Austin, TX 78750 By replying or using an indeedemail.com email address, you agree that this email will be processed and analyzed according to the Indeed Cookie Policy , Policy , and Terms of Service . Indeed 6433 Champion Grandview Way, Building 1, Austin, TX 78750

Lopes Consultoria de imóveis

Para: L. P.

01/02/2018

A propósito, Grécia não é e nunca foi da nossa equipe, ou seja, além de ela mandar um e-mail exaustivo, cheio de reclamações coisas que não existem aqui, ela mandou para a pessoa errada. Não foi nossa equipe que a chamou, não fazemos ligações para candidatos, não escondemos informações da vaga, tudo é explicado e detalhado no e-mail. Peço que verifiquem com cuidado as reclamações que são levadas até voces. Muitas vezes quem está requerendo é quem realmente está errado. Mandem ela questionar e publicar sobre quem ligou para ela, e não quem ela chateou e ofendeu por e-mail. Ela teve uma resposta á altura do e-mail que ela enviou. SEM MAIS. Boa tarde. By replying or using an indeedemail.com email address, you agree that this email will be processed and analyzed according to the Indeed Cookie Policy, Policy, and Terms of Service. Indeed 6433 Champion Grandview Way, Building 1, Austin, TX 78750 By replying or using an indeedemail.com email address, you agree that this email will be processed and analyzed according to the Indeed Cookie Policy , Policy , and Terms of Service . Indeed 6433 Champion Grandview Way, Building 1, Austin, TX 78750

L. P.

Para: Lopes Consultoria de imóveis

03/02/2018

Então estão me dizendo que qualquer um pode pegar o telefone e convocar para uma coletiva no nome da empresa? Glécia não faz parte da Lopes? Não fui contatada por e-mail, não tive nenhum detalhe da vaga. Não tenho ódio de ninguém, mas que houve negligência da empresa, houve e muito. E agora fico sabendo que a pessoa que entrou em contato comigo, me indicando o endereço e o horário da coletiva não tem nada a ver com a empresa? Então peço desculpas, o que precisa ser feito é buscar saber quem está usando o nome da empresa para convocar pessoas para uma vaga que não existe. Isso não preocupa a empresa? "Volto a falar que o e-mail que foi enviado a esta pessoa continha TODAS as informações detalhadas da vaga sim." Não fui contatada por e-mail, foi uma ligação. Vocês não têm controle disso? Não estou sendo injusta não, e sei que não sou única a questionar isso, podem procurar aqui na Internet a infinidade de reclamação semelhante a minha. Em momento nenhum tive a intenção de ofender ninguém, apenas sugeri transparência da empresa. E por incrível que pareça, parece que isso não importa nem um pouco para a empresa.

L. P.

Para: Lopes Consultoria de imóveis

04/02/2018

Obs.: Tentei entrar em contato com a empresa para descrever o episódio, mas não encontrei forma. Por isso estava decidida que respondendo o e-mail era a forma de alertar a empresa e impedir que haja novamente o ocultamento de informações da vaga. E o e-mail é da Imobiliária Lopes, enviei à Lopes porque foi a única forma de contatar a empresa. Não enviei particular ao e-mail de nenhuma assistente não. E nem tenho ódio dela não, cuidado com o que falam. Não estou aqui para prejudicar ninguém, só estou ajudando a empresa e dando o meu feedback. Que isso sirva para que sejam mais transparentes com as pessoas, especialmente àquelas que buscam fazer parte da equipe de vocês. Agora resta saber quem é essa Glécia que soube me dizer a data, o local e o horário da coletiva (que foi somente o que me informou), e que vocês não se responsabilizam por ela ter usado o nome da empresa para convocar quem vocês não tem o controle. O desentendido foi aí então.

Ajuda requerida 08 fevereiro 2018

PROTESTE

Para: L. P.

13/03/2018
Essa resposta é privada