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Programa Indique um Amigo Falso - UNIP TATUAPÉ

UNIVERSIDADE PAULISTA TATUAPÉ Rua Antônio Macedo, 505 - Parque São Jorge , São Paulo - SP
ENCERRADA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. L.

Para: UNIVERSIDADE PAULISTA TATUAPÉ

06/02/2018

A UNIP tem um programa de indicação de amigo, que garante 10% de desconto. Ano passado indiquei uma amiga e ela fez a rematricula e paga certinho todo o mês. A surpresa veio em o desconto vir apenas 3 vezes e ,apesar dela continuar pagando corretamente, esse ano não tive o prometido desconto. O atendimento na tesouraria é horrível, as atendentes estão sempre de mal humor e nunca resolvem seu problema, e uma vez até falaram que se eu não estava contente para mudar para UNICID. Peço que resolvam o meu problema, arrumando o meu desconto para o próximo semestre e o ressarcimento do valor cobrado indevidamente. Peço também que tratem melhor seus alunos, principalmente os veteranos que entraram em uma época que não havia programa de descontos e pagam um valor muito mais alto, comparado com quem está ingressando agora na universidade. RA: C665BA-0, UNIP Tatuapé

Solução esperada

  • Peço que coloquem o desconto na minha próxima mensalidade e o reembolso em desconto das mensalidades em que não houve o desconto.