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Side By Side SEM PEÇAS REPOSIÇÃO!!!! ABSURDO!!

ENCERRADA ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. G.

Para: LG ELETRONICS

06/03/2018

Geladeira side by side modelo GC P207BSKV, foi adquirida em loja física Colombo, em Londrina no Pr, há 6 anos. Geladeira apresentou problema no congelador e refrigerador. Procuramos autorizada em Londrina, a RECORRE. O técnico foi mto atencioso em visita, porém após contactar a propria LG do Brasil constatou que não existe conserto para este aparelho, pois a LG relatou não existirem peças de reposição. Detalhe que anunciaram que a geladeira possuía 10 anos de garantia do compressor, e c 5 anos de uso queimou a placa e não tem peças para repor???? Fomos induzidos a erro c este produto e a empresa nos vira as costas??? Não temos dinheiro para comprar outro aparelho no momento, estamos passando constrangimento pedindo geladeiras emprestadas enquanto aguardamos a boa vontade da empresa. Até hoje, após mais de 30 dias estamos sem solução e exigimos uma posição. PLACA PRINCIPAL EBR 61727530 OBSOLETA PLACA DISPLAY EBR 61061105 DESCONTINUADA. Exigimos peças de reposição ou OUTRO APARELHO!!!! ABSURDO A MESMA GELADEIRA CUSTA HJ em torno de 10mil reais!!!!!!

Solução esperada

  • Peças de reposição Outro Aparelho Dinheiro de volta com correção monetária

Mensagens (2)

Ajuda requerida 06 março 2018

R. G.

Para: PROTESTE

06/03/2018
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: R. G.

06/03/2018
Essa resposta é privada