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Problemas com adiantamento de fatura
Esta reclamação é pública
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F. F.
Para: Riachuelo
Realizei uma compra nas lojas Riachuelo aproximadamente no dia 10/02 no valor de 700,00. Optei no momento por parcelar em 8x com primeira fatura para Maio / 2018 por questões financeiras (Estava trocando de emprego e necessitaria de roupas apropriadas, como ainda estava no processo de saída não tinha dinheiro em caixa para tal aquisição.). No ato da pagamento, informei que seria bem provável que realizasse o pagamento em uma única parcela, nesse caso a vendedora me informou que teria um desconto inclusive e ficaria menor que os 700,00 reais iniciais. No dia 24/02/18 me dirigi ate a loja para realizar a antecipação total das parcelas. (Menos de 30 dias após a compra). O valor cobrado foi R$:763,21. Fiquei muito insatisfeito com o fato de adiantar todas as parcelas e pagar uma valor mais alto que o normal. Conto com vosso apoio para avaliar a situação.