Cancelamento de contrato-Estorno do valor pago

Gramado Parks Eu, Daniel casado com Camila, solicito gentilmente e extrajudicialmente, conforme previsto no código de defesa do consumidor art6, art40, art49 o cancelamento do contrato GTR25623 celebrado em 28/12/2017 com a empresa GTR HOTEIS E RESORTS LTDA, inscrita sob CNPJ 16.966.397/0001-00, com sede ã Av. Das Hortensias, 4665 B, sala 01, bairro centro, cidade Gramado/RS, total distrato e ANULAÇÃO do contrato mencionado. No dia 28/12/2017 eu, minha esposa e meus filhos em passeio a Foz do Iguaçu fomos abordados por um promotor de marketing chamado Felipe, representante da Gramado Parks, na entrada do Museu de cera, no qual fomos convidados a responder um questionário para ganhar um passeio de camaro de graça. Fomos então conduzidos para um recinto onde tivemos que responder um questionário acerca de nossa vida pessoal, estilo de vida, rendimentos, de forma que por várias vezes ficamos constrangidos qual tal situação. Logo após fomos conduzidos por um promotor de vendas chamado Thales que nos conduziu a uma sala com diversas pessoas. Sentamos em uma mesa, no qual o vendedor começou a perguntar sobre viagens rendimentos questões pessoais (mais constrangimento), mostrou o projeto e ofereceu-nos bebidas, vinho e aperitivos para conversamos, foi uma apresentação que levou mais de 3 horas. Em Seguida nos conduziram para uma sala de vídeo mostrando o resort e viagens para o mundo inteiro através da RCI. Voltamos para mesa e me foi passado o valor de R$140,000,00 para termos tudo aquilo que nos foi colocado, fomos passados para o fechador de vendas chamado Joefferson, muito insistente que a cada negativa nossa, ia e vinha com nova proposta. Em nenhum momento nos foi dado tempo hábil para análise do contrato muitas folhas para leitura e assinatura, deixando apenas o que foi informado pelo vendedor da forma que ele quis expressar, sendo que demonstramos algumas vezes que gostaríamos de pensar, e perguntamos se teríamos como analisar e retornar posteriormente, pedindo até mesmo um contato, no qual não foi nos dados tal opção, que nos deixou muitas vezes constrangidos pela insistência na compra. Foi oferecido, primeiramente, o projeto com valor bem superior, diante de nossa negativa ele voltou que havia uma cota que houve desistência e estava mais em conta com valor menor, pois havíamos demonstrando que não tínhamos interesse, sendo assim mencionaram que só haviam poucas cotas, fazendo com que nos sentíssemos mais pressionados, após longa e exaustiva insistência acabamos assinando o contrato com o valor de R$129,900,00. Embora satisfeito com o empreendimento, ao chegar em minha cidade de residência após um tempo fui ler o contrato e me ví diante de questionamentos: Foi oculto valores e gastos que mesmo no contrato não são apresentados de forma clara, como pagamento de impostos, registro de imóvel e despesas para treinamento de funcionários, valores estes que não foram apresentados em momento algum e não consta no contrato. O programa RCI, possui uma série de regras e limitações que não foram apresentadas de forma clara e nos foi passado que poderíamos viajar para o mundo inteiro lugares como Dubai, Roma entre outros por valores acessíveis. Mudanças de índice de correção mais taxas mensais Foi dito um valor de condomínio de R$200,00, mas esse valor não consta em lugar algum do contrato. Diante do exposto acima, venho solicitar: TOTAL CANCELAMENTO (distrato) do contrato acima citado. Cancelamento de qualquer boleto ou cobrança de parcelas pela compra das frações e do programa RCI. Descredenciamento do programa RCI. O estorno do VALOR TOTAL, do valor pago como entrada no valor de R$2858,00 via cartão de credito e a outra parcela totalizando R$5716,00. A princípio estava contente com o negócio após ler o contrato a falta de informações passadas pelo vendedor e a pressa em fechar o negócio, faz com que a empresa perca credibilidade. Aguardo contato. [email protected] dia 19/03/2018 recebi ligação de uma representante da empresa que me informou que não vai estornar o valor pago disse que devido a multa de 10% do valor total do imóvel 12,900,00R$ mais 20% do valor pago 1,163,00R$, sendo que paguei 5,816,00R$ ainda fiquei devendo. Claro que não concordei com essa condição vou procurar meus direitos. Fiquem atentos com os representantes da Gramado Parks . 19/03/2018 recebi um email Graziela representante da empresa Boa tarde, Daniel! Conforme contato telefônico para o cancelamento, teríamos que seguir com as multas contratuais, que constam na cláusula sexta item oitavo. Como o valor pago não cobre a multa contratual reteremos somente o valor pago, e não será cobrado a diferença para o cancelamento. Aguardo suas considerações e continuo a disposição. Tenha uma ótima semana. Atenciosamente,