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CURSO LFG - ANHANGUERA
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C. O.
Para: Faculdade Anhanguera
Adquiri no final do ano passado o curso CARREIRAS JURÍDICAS INTENSIVO I - 2018.1 - ON LINE. Referido curso é oferecido pela LFG em parceria com ANHANGUERA EDUCACIONAL PARTICIPAÇÕES S/A. Constava de suas informações que o curso teria "início em 19/02/18 com acesso de 270 dias + 10 dias após o término". Esse foi o principal motivo por tê-lo adquirido, tendo em vista que em razão da minha disponibilidade de estudos não conseguiria terminar a carga horária prevista para o curso em prazo inferior. Comecei a pagar o cursinho ainda em novembro de 2017. Quando tive acesso ao portal do aluno em 19/02/18 tive a infeliz surpresa de que meu prazo de acesso seria somente de 151 dias. Um absurdo. O prazo final que seria em 29/11/18 passou para 20/07/18 sem qualquer informação prévia ou esclarecimento. Envie e-mail para LFG sem qualquer retorno. Em contato com o chat on line da LFG também não obtive solução. Para agravar ainda mais a situação me exigiram um print da tela em que constava referido prazo de acesso de 270 dias. Surpresa maior foi quando me dirigi ao site para tirar referido print e a LFG havia alterado o prazo de "270 dias + 10 dias", que antes constava expressamente em seu site, para "180 dias + 10". Assim, não consegui resolver meu problema. Uma verdadeira má-fé da LFG com seus clientes. Ainda que considerasse o novo prazo imposto pela LFG de "180 dias + 10 dias" consta na minha area do aluno somente um prazo de 151 dias. FALTA DE PROFISSIONALISMO E RESPEITO.