DOSAGEM COLÁGENO VERISOL 100%PURO

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Biotipo Farmácia de Manipulação R. Regente Feijó, 1140 Alemães Piracicaba SP , R. 13 de Maio, 725 Centro Piracicaba SP, São Paulo

ENCERRADA PARCIALMENTE RESOLVIDA

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. F.

Para: Biotipo Farmácia de Manipulação

04/05/2018

comprei o colágeno verisol 100%Puro 150g (Edição Limitada) que deveria servir pra 2 meses de duração conforme orientação divulgada por vcs. Porém ao receber o produto a orientação impressa na tampa (segue Fotos) instrui que devido a densidade do produto 2,5g equivale a marcação de 7,5g do dosador.(?) A dúvida que fica é ... 1º A dosagem propagada de 2,5 g é apenas enganação ou de fato equivale á dosagem dos outros colágenos vendidos!? 2º Usando 7,5 g conforme a orientação impressa no produto renderia apenas 20 dias (150g / 7,5g = 20dias.) Entrei em contato no chat porém não souberam explicar e disseram que iam entrar em contato

Solução esperada

Reembolso: R$ 129,11
Informação correta da dosagem a ser usada; Correção caso as informações divulgadas estejam incorretas; Reenvio do pedido para a dosagem referente ao uso de 2 meses que foi a comprada.