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Mal serviço de garantia estendida
Esta reclamação é pública
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J. S.
Para: FNAC
Comprei a aparelho de celular e obtive o seguro so que o serviço e muito mal passado ao cliente eles não resolvem nada aparelho ouve um quebra da tela foi para seguradora mais eles passou quase 2 meses com aparelho quando devolveu veio com mais 5 defeitos que não tinham bateria fraca,sensor de digital gasto e lento,arranhado,agora celular esta dando uma bugs e o tempo o aparelho e novo um mês de uso no máximo mais a seguradora Sura não esta nem ai para o cliente eu não sei mais que realmente fazer ainda estou pagando custos que eles falam que tenho que pagar.