ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. A.

Para: OI S.A.

01/06/2018

buscar reclamar Menu Olá, cleber reclamar pesquisar reclamar desta empresa Veja também: internet lenta Oi Internet Cambé - PR ID: 35755527 30/05/18 às 12h56 denunciar Qualidade da internet Internet para casa Provedores e serv. de internet Meu plano da oi velox é de 10mb e nunca consegui chegar na velocidade contratada, atualmente estou em média com 1mb funcionando já há uns meses. Não carreganem netflix em dois ambientes, muito lenta. Já fiz algumas reclamações mas não tive soluçao do problema. Infelizmente onde eu moro não possui outra empresa que forneça o serviço preciso do serviço. Isso é um abuso, as contas chegam todos os meses e não recebo nenhum desconto, mas pra fornecer o serviço mínimo contratado a oi não presta.

Solução esperada

  • Espero que reestabeleça em 100% a velocidade contratada