Então eu faço curso na english live já tem 8 meses, porém há três meses eu estou tentando cancelar ou trancar por um longo prazo. Mas sempre que ligo lá eles ficam enrolando para atender, não me ajudam eu já disse que no momento eu estou sem condições para pagar o curso, quando foi mês passado eles cobraram do cartão do meu pai 159,00 reais. Eu liguei lá e disse que eles tinham me dado um prejuízo enorme pois eu estou sem condições pra pagar, e então pedi para cancelar e eles disseram que se eu quiser cancelar tenho que pagar 30% de multa. Desde então eles disseram que só conseguiriam trancar meu curso por só mais um mês e que depois eu seria obrigada a voltar a pagar o curso mesmo eu alegando que estou sem condições. Enfim até agora eu não consegui resolver e como meu pai já resolveu uma causa com a proteste eu espero que vocês também me ajudem também. Obrigada
Solução esperada
Reembolso: R$ 159,00
Eu espero que eles cancelem o curso pois agora nem vontade de voltar a estudar eu tenho. Eles me deram um prejuizo se para eles 159,00 não é dinheiro pra mim é muito ainda mais nesse momento.
