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PROPAGANDA ENGANOSA

LORENZETTI
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. E.

Para: LORENZETTI

11/06/2018

No dia 01/06/2018, adquiri um chuveiro Acqua duo Black ultra uns dos chuveiros mais caros do mercado querendo obter uma qualidade melhor optei por este. Acontece que me sinto enganado porque a mercadoria não é aquilo que promete só tem preço e boniteza. Ao fazer a instalação do chuveiro constatamos vários defeitos como: ao ligar o registro temos que esperar um pouco a água esquentar, a pressão da água é pouca, fui informado pelo vendedor que este tem sistema de pressurizador eletrônico que deixa a desejar, e nem se compara com uma ducha com pressurizador normal, quando abrimos o chuveirinho continua saindo água fria em cima no chuveiro e ainda a água do chuveirinho é morna e não é quente, em quando desligamos o registro o chuveiro continua a pingar por algum tempo. Fui enganado e solicito a troca desse por outro com pressurizador normal, ou a devolução do valor pago. Já estou acionando os órgão de defesa do consumidor a tomarem providencias. "Não comprem vai se arrepender"

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 380,00
  • REEMBOLSO OU A TROCA DO PRODUTO COM PRESSURIZADOR