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Eu não autorizei uma renovação de assinatura e mesmo assim foi feito sem minha autorização!

EDITORA 3 11628-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

Z. M.

Para: EDITORA 3

19/06/2018

Eu estava no aeroporto de Guarulhos e fui parada por uma funcionária da editora chamada Emely que me pediu para assinar a revistas para ajuda-la a pagar a faculdade dela e para ajudar eu assinei mas não autorizei a renovação da assinatura das revistas e assim mesmo foi renovada a assinatura! Recebi uma carta me dando um prazo e depous se eu não retornasse eles fariam automaticamente a renovação das revistas mas eu não recebi essa carta ao tempo de ligar para não renovarem e mrsmo assim renovaram! Eu ja liguei duas vezes pedindo para cancelar mas não está sendo cancelada! Eu não aceito essa renovação e eles estão usando meu cartão de crédito para renovar mas eu não autorizo! Eu não assinei nada concordando com essa renovação!

Solução esperada

  • Eu não aceito a renovação da assinatura dessas revistas! Exijo que seja cancelada pois o cartão de crédito é meu e eu não quero essas revistas não quero a renovação dessa assinatura! Quero cancelar! Exijo que seja cancelada!

Mensagens (1)

EDITORA 3

Para: Z. M.

17/07/2018

Boa Tarde, Segue anexo resposta referente ao PROTESTE- ZILMA MENDONCA ALVES DA COSTA. Continuamos a disposição. Atenciosamente, Michele G. Pessoa [email protected] SAC - Editora Três