fiz uma compra de uma protese snap on smile, a vendedora me entregou uma horrível abaixo do valor pg

Comprei uma prótese dentaria snap on smile, a vendedora me entregou uma de péssima qualidade, abaixo do valor que paguei, vendeu um produto e entregou outro, entrei em contato pelo zap para mostrar seu erro, foi muito mal educada e disse que não ia devolver, nome da vendedora desonesta DHILMA ALBUQUERQUE moradora de BRASILIA DISTRITO FEDERAL, celular 61 9813-14031, tentei a proteção do mercado livre que foi omissa nesse caso, não resolveu nada, essa vendedora picareta continua a vender no mercado livre e mentindo para os clientes, só olhar o campo de pergunta, fui lesado em R$250,00 a vista, o e-mail dessa vendedora [email protected]