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Cancelamento do Pedido

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. M.

Para: Submarino (B2W)

12/07/2018

Solicitei o cancelamento no dia 10/07/2018 as 08:20, mesmo assim no mesmo dia as 12:01 sumiu o histórico do meu pedido de cancelamento e apareceu "Nota fiscal emitida 10/07/2018 12:01". Agora não consigo cancelar novamente e produto está em transporte para meu endereço.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 585,91
  • Cancelamento do pedido 03-500681250, com o cancelamento também no meu cartão de crédido.