Comprei uma viagem com a Tays da agência Infinity Trips Tour, para Campos do Jordão. A viagem era para o dia 17/06/2018. Houve o cancelamento da viagem por conta do jogo, pois, não haviam motoristas para trabalhar. Só ficamos sabendo do cancelamento porque mandamos mensagem para entender o motivo do atraso. No mesmo dia foi pedido o reembolso. Foi passada a data 26/06/2018 para acontecer o estorno da compra. O que não aconteceu. Foi mandado novamente uma mensagem para a Tays, cuja respondeu que os dados haviam sido repassados e era só aguardar. Já faz um mês que pedimos, e não recebemos nada. Nem um posicionamento. Fizemos contato, mas somos ignorados. Fiz um "Reclame aqui", porém, não houve resposta.
