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Refrigerante com corpos estranhos

Dolly
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. W.

Para: Dolly

01/08/2018

Foi detectado a presença de corpos estranhos em garrafas Dolly sabor limão 2 litros, peço resolução do caso o mais rápido conforme lei do consumidor prevista no código 12.

Solução esperada

  • Um produto novo

Mensagens (5)

Dolly

Para: A. W.

02/08/2018

Caros, Quando o consumidor Willian entrou em contato conosco informamos que poderíamos trocar as unidades que apresentou alteração, porém o mesmo não aceitou. Atenciosamente, ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR DOLLY 0800 191477 - LIGAÇaO GRATUITA Em 01/08/2018 17:23, escreveu: [7] Links: ------ [1] www.proteste.org.br [2] www.proteste.org.br/reclame/ [3] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-pt-br/cd11add9-9132-4aad-a17c-36ed086f05a7/a4087d2e-6e45-48c1-8188-0222cc7066ae?sv=2017-04-17sr=bsig=j8D5mGNxxVuu3vdRL8Dy4pil90TjDJ9BaKJ9nRR6CUE%3Dst=2018-08-01T19%3A23%3A05Zse=2018-10-15T20%3A23%3A05Zsp=r [4] :www.proteste.org.br/reclame/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTBR00478706-11 [5] www.proteste.org.br/reclame/lista-de-reclamacoes-publicas [6] www.proteste.org.br/reclame/termos-e-condicoes [7] www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade

A. W.

Para: Dolly

03/08/2018

Calúnia, em nenhum momento disse que não aceitava troca, tanto q aguardo a presença de um representante a 2 semanas sem sucesso, tanto q vou tirar um print dessa resposta audaciosa e encaminhar para meu advogado.

A. W.

Para: Dolly

03/08/2018

A empresa Dolly não mostra capacidade nenhuma em resolver pequenos conflitos com consumidor, apresentando extrema morosidade para a resolução do caso.

A. W.

Para: Dolly

15/08/2018

Ainda no aguardo para uma simples troca de mercadoria !!!

Dolly

Para: A. W.

16/08/2018

Bom dia. Sr. Willian entrou em contato no dia 14/08 pelo telefone ressaltamos que o caso dele foi passado para supervisão. Pedimos por gentileza aguardar o retorno do responsável . Atenciosamente, ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR DOLLY 0800 191477 - LIGAÇaO GRATUITA Em 15/08/2018 14:29, escreveu: All Willian [7] Links: ------ [1] www.proteste.org.br [2] www.proteste.org.br/reclame/ [3] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-pt-br/cd11add9-9132-4aad-a17c-36ed086f05a7/a4087d2e-6e45-48c1-8188-0222cc7066ae?sv=2017-04-17sr=bsig=yBjdDUm%2BcvD56Iphq9TflohW1eMKmGhPcncnwHlVYEw%3Dst=2018-08-15T16%3A29%3A05Zse=2018-10-29T17%3A29%3A05Zsp=r [4] :www.proteste.org.br/reclame/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTBR00478706-11 [5] www.proteste.org.br/reclame/lista-de-reclamacoes-publicas [6] www.proteste.org.br/reclame/termos-e-condicoes [7] www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade