moto z force droid desligando sozinho

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MOTOROLA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. F.

Para: MOTOROLA

01/08/2018

meu smartfone depois da atualizaçao ele começou a desliga sozinho eu li em alguns forum de celulares que isso esta recorrente nessa linha de smartfone eu gostaria que esse poblema fosse solucionado pois o valor do smartfone foi bem alto pra ele ter esse tipo de poblema no sistema

Solução esperada

Reembolso: R$ 1000,00
A solução que espero e a troca do meu aparelho por outro ou a manutenção do meu aparelho pois foi defeito do sistema do android erro da matorola