Fiz um pedido pelo site da Fnac no dia 19/07 com previsão de entrega/retirada na loja no dia 02/08. Hoje no dia 03/08 a Fnac não tem previsão e diz no site que o produto mesmo após 15 dias está em separação no estoque. Quero que seja cumprido o prazo estipulado de entrega e que me entreguem o produto que já paguei.
Solução esperada
Apenas que me entreguem o produto que comprei e paguei.
