dependencia lançada de forma leviana

Estou cursando o sétimo semestre de geografia 100%online pela universidade unopar, no 5º semestre tive duas disciplinas ( geografia urbana e geografia da população) que por problemas familiares perdi os prazos e tive de deixar como dependência para o sexto semestre gerando um custo acrescido das disciplinas que paguei pois realmente perdi os prazos, porem na pagina das disciplinas em questão no semestre passado não apareciam as avaliações virtuais, na época achei que não precisava fazer por serem matérias que estavam em dependência e realizei todas as outras atividades, estudei os conteúdos web das disciplinas em questão que era o que apareciam,tanto que nas avaliações presencias das matérias obtive conceitos muito bom (MB) em ambas provando assim que estudei e se as avaliações virtuais estivem La eu as tinha feito pois são muito fáceis,no começo do sétimo semestre que é esse que esta correndo notei que haviam 3 dependências as duas matérias em questão mais um estagio fiz uma reclamação através de email que foi gerado o protocolo nº6823859, onde relatei o erro informático ai me informaram que eu não havia realizado as atividades virtuais das duas disciplinas mais o estagio eu já havia sido aprovado e que havia ocorrido um erro de sistema,AI ESTA O PROBLEMA SE HOUVE ERROS NO LANÇAMENTO DO ESTAGIO COM DEPENDENCIA PARA O SETIMO SEMESTRE, TAMBEM HOUVE ERROS NO SISTEMA A QUANDO DO SEXTO SEMESTRE, QUANDO NAO ME APARECERAM NO MEU AMBIENTE AS AVALIAÇOES VIRTUAIS DAS DUAS DISCIPLINAS, o que me fica claro é que a uno par esta agindo de má fé e fazendo cobrança indevida pois devido ha um erro deles não realizei as atividades, é claro que agora aparecem La no ambiente do sexto semestre as avaliações, mais já passou o prazo e não as posso fazer, pedi através de email que um t.i. analisasse quando foram lançadas as avaliaçoes no meu ambiente, a unica tela que me mandaram foi mostrando que eu nao havia realizado as avaliaçoes,. Assim como na pagina das disciplinas em questao não aparece nenhum professor e tambem na tela de fórum não aparece nenhum tópico, diferente de todas as outras disciplinas, no guia de percurso possível de acessar através do link http://unoparead.com.br/documentos/guia-percurso/Guia_de_Percurso_Geografia_05_03.pdf?v=3 , na parte onde diz sua semana de curso pode- se ler , “As avaliações virtuais são em número de duas para cada disciplina e devem ser realizadas com consulta aos materiais didáticos disponibilizados a você. Assim, para fazê-las com o aproveitamento suficiente para sua aprovação, orientamos que você reserve o tempo necessário e tenha à mão os materiais didáticos para a consulta. Evite realizar essas atividades sem a dedicação adequada, pois elas são obrigatórias e você poderá reprovar na disciplina se não obtiver o conceito mínimo “suficiente” exigido. Dedique-se.” E tambem “Você deve participar semanalmente do fórum de discussão da disciplina que ocorre no Ambiente Virtual de Aprendizagem “Colaborar”. Por meio dele, você poderá interagir e discutir com seus colegas de turma, que estão em polos distintos, distribuídos pelo Brasil, para socialização do saber e enriquecimento dos conhecimentos.” Em anexo envio print´s das telas onde mostra que não há nenhuem professor para a disciplina do sexto semestre e tambem não há nenhum tópico para participar do fórum, por fim o sistema de avaliação onde obtive conceito muito bom nas avaliações presenciais que segunda ainda o guia de percurso na regras para aprovação diz, “ Considera-se aprovado na disciplina o aluno que: I. Obtiver conceito S –Suficiente ou superior, resultante da soma da nota CONCEITO da prova presencial, mais a nota das atividades web; atividade web que são as web aulas, os fóruns das matérias e avaliações virtuais, sendo que vi os conteúdos web e não pude participar do fórum porque ate agora não há tópicos nas matérias e as avaliações so foram lançadas depois do final do prazo para realização das mesmas. II. Cumprir as atividades web previstas para o semestre e o mínimo de 50% (cinquenta por cento) de participação nas teleaulas e aulas-atividades.” Por fim obtive conceito 8,9 nas avaliações presencias o que por si só de acordo com o item 1 já seria suficiente para minha aprovação, lembrando que não realizarei as avaliações virtuais porque só aparecerem depois do fim do prazo, segundo o conceito de avaliação a prova presencial tem peso 7 na nota final, logo a conta seria 8,9/10*7=6,23 de media final o que ainda me deixaria com conceito sufiente nas duas disciplinas, solicitoa retirada das disciplinas em questao e o reembolso dos 2 meses que já pague 75 reais a mais por essas duas disciplinas lançadas injustamente como dependência no meu setimo semestre gerando esse custo adicional.