Boa tarde,
Estou tentando resolver uma troca de um calçado que foi cobrado em novembro de 2017 que apresentou defeito na sola entrei em contato com a Reebok e a mesma a cada email me pede alguma coisa já mandei todas as informações e meu último email ela informou que não recebeu falei para passar a informação pr telefone a atendente disse que era apenas por email. Estou tendo uma dificuldade imensa nesse processo. Podem me ajudar?
Solução esperada
Que seja feita uma logística reversa para a troca do produto
Mensagens (1)
Reebok
Para:
C. P.
14/08/2018
Obrigada pelo seu contato.
Prezado cliente,
Este e-mail automático é a garantia que sua mensagem foi recebida pela Reebok.
Atenciosamente,
Equipe Reebok
0800 87 33 26511 5546 3704
