Comprei através do mercado livre com a empresa QualitySP e fui obrigado a “optar” pela modalidade de envio Full. A compra foi realizada no dia 27/08. O código de rastreio informado é inválido. Por diversas vezes o prazo de entrega foi adiado e em nenhum momento foi dada evidência de que realmente o produto tenha sido enviado. Não há retorno nem da empresa e nem do mercado livre a não ser a informação de que a partir de 03/10 poderei cancelar a compra. Pra mim a intenção dos vendedores aqui é o ponto central do problema. Se os vendedores enviaram o produto é realmente um problema aconteceu fico incomodado mas aceito o problema e não quero nada além do produto comprado. Porém as evidências apontam que o produto ainda nem sequer foi enviado. Os vendedores, Mercado Livre e QualitySP (loja oficial mercado livre), estão esperando chegar o dia 03/10 para que eu solicite o cancelamento da compra e a devolução do dinheiro. Se o produto tivesse sido enviado os vendedores teriam prejuízo pois teriam gastos com transporte e teriam que me reembolsar completamente. Mas se não houve intenção de enviar o produto em momento algum os vendedores receberam recursos meus sem juros. Estão captando dinheiro dos clientes a juros zero e agindo com má fé. Pra mim algo gravíssimo.
Solução esperada
Reembolso: R$ 600,00
Sendo provado que o produto não foi enviado quero o valor da compra acrescido de juros e então posso esquecer a conduta de má fé do vendedor e não exigir judicialmente outros valores pela postura indevida (para não dizer criminosa).
