falta de transparência cadastro recusada sem motivo

gastaria de saber o porque a uber recusou o meu cadastro para se torna um motorista parceiro,tive um gasto para alterar a informação da habilitação e colocar com a informações que a empresa pede EAR. foi no posto de atendimento da vila ema para que pode sem mim informar o porque da recusa o atendente foi irônico e ainda me falou que a UBER não tem interesse em minha parceria e que se eu quisesses que procurasse outras plataformas. por esse motivo preciso sebe o real motivo da recusa do cadastro porque meu carro atende aos requisitos, tirei atestado de antecedentes criminal e nada consta, tirei a certidão negativa e também nada consta.

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