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Renovação assinatura automática

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. S.

Para: EDITORA GLOBO

27/09/2018

Minha reclamação se da pelo fato de que não autorizei a renovação automática da revista , e mesmo assim lançaram a débito no meu cartão. O que não autorizo. Inclusive , apesar do transtorno,solicitarei o cancelamento do lançamento . Além de no ano passado terem me empurrado esta assinatura, conciliando a um suposto brinde de uma mala viagem, ainda assim, por todo o periodo de vigência deixaram de entregar ns exemplares, mesmo eu tendo reclamado diversas vezes. NAO AUTORIZO RENOVAÇÃO ASSINATURA E QUERO QUE BAIXEM MEU REGISTRO DOS BANCOS DE DADOS DELES SEM PREJUIZO ALGUM

Solução esperada

  • Que baixem meu registro e não me imputem cobrança alguma sobre algo que não solicitei ou autorizei

Mensagens (1)

EDITORA GLOBO

Para: A. S.

08/10/2018

Bom dia, Código de assinatura: 71443834-3 Providenciamos o cancelamento da renovação, onde o estorno de R$538.68 que segue em até 2 faturas. Atenciosamente. Daniele de Almeida BackofficeOperações Clientes As informações contidas nesse e-mail e documentos anexos são dirigidas exclusivamente ao(s) destinatário(s) acima indicado(s), podendo ser confidenciais, particulares ou privilegiadas. Qualquer tipo de utilização dessas informações por pessoas não autorizadas está sujeito as penalidades legais. Caso voce tenha recebido esse e-mail por engano, por favor envie uma mensagem ao remetente, deletando-o em seguida. Quaisquer opiniões ou informações expressadas neste e-mail pertencem ao seu remetente e não necessariamente coincidem com as desta empresa.