PROPAGANDA ENGANOSA PORTABILIDADE DE CONSIGNADO

Minha sogra foi lesada com esse processo fraudulento de portabilidade de empréstimos consignados. Desde setembro a Sra Milena Ferreira da empresa QUALICONSIG entrou em contato com a minha sogra via telefone, WhatsApp e e-mail dizendo ser representante do Banco Safra e oferecendo melhores condições para a realização de uma portabilidade do empréstimo que minha sogra teria com a Caixa Econômica. Foi passada uma proposta de manter o prazo original do contrato bem como o valor das parcelas com um retorno financeiro "troco" no valor de R$ 5.880 + a última parcela, após acordado com a minha sogra fomos até o endereço pois queríamos nos certificar de que era uma empresa séria e confiável, tudo fachada, tudo mentira, recebemos via correio a simulação da portabilidade conforme havia sido combinado e nos pediram pra aguardar até 15 dias úteis, ontem após mais de um mês a Sra Milena mandou uma mensagem dizendo que a portabilidade para o Banco Safra estava concluída e que o dinheiro ja havia sido depositado em conta, mas para nossa surpresa o valor depositado foi de R$ 1.506 completamente diferente do que foi acordado em contrato, tentamos contato com a Milena e depois com o Supervisor Márcio que disse grosseiramente que o valor devido era este e que a culpa seria da caixa econômica, mandou minha sogra procurar os direitos dela ou até mesmo a delegacia e disse que nada faria. Reunimos todas as provas e demos entrada com uma denúncia no Procon e seguiremos no pequenas causas na defensoria pública e onde mais for preciso até conseguirmos denunciá-los criminalmente, isso é um desrespeito com o direito do consumidor, tentativa de golpe em idosos se aproveitando do menor entendimento deles. Empresa usou de má fé nos insultou e ofendeu além de moralmente Tbm fomos lesadas financeiramente, cuidado com essa empresa é furada, fizemos outras reclamações em redes sociais para alertar os próximos clientes a não fazerem negócios com a Qualiconsig e o Banco Safra, mas as queixas são sempre apagadas sem serem resolvidas.