Recebi meu pedido 2766886 hoje de tarde. E para minha surpresa quando o montador abriu as duas caixas que recebi, ele percebeu que em uma caixa estava parte do painel que comprei (na cor carvalho Carvalho Americano/Branco Off White) e na outra caixa estava um rack(que eu não pedi) em uma cor totalmente diferente do painel, mas por do mesmo fabricante. Ou seja, na outra caixa deveria estar o restante do meu painel, mas estava um rack que eu não comprei. Tive que dispensar o montador e abrir o chamado no site da madeira madeira (protocolo A795038). Espero que façam a troca o mais rápido possível do meu móvel, pois já é um absurdo você esperar mais de 20 dias para receber um produto e o mesmo ainda vir incompleto. Isso demonstra um total descaso com o cliente. Já é minha segunda experiência ruim com essa loja.
