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DEVOLUÇÃO DE VALORES

DELL Brasil 11622-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. K.

Para: DELL Brasil

17/11/2018

ADQUIRI NOTEBOOK. A VENDA FOI CANCELADA. NÃO OBTIVE A RESTITUIÇÃO DOS VALORES PAGOS. A PRIMEIRA PARCELA JÁ FOI DEBITADA DA MINHA FATURA (MÊS PASSADO), EXISTINDO PREVISÃO PARA NOVO DESCONTO NO MÊS QUE SE APROXIMA.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 5359,10
  • RESTITUIÇÃO DOS VALORES PAGOS INDEVIDAMENTE, ANTE O CANCELAMENTO. INDENIZAÇÃO PELO DESCONTO INDEVIDO.

Mensagens (1)

DELL Brasil

Para: G. K.

17/11/2018

*** ESTA É UMA MENSAGEM AUTOMÁTICA - POR FAVOR NÃO RESPONDA ESSE E-MAIL*** Obrigado por contatar a Dell. Sua mensagem foi recebida e será respondida por um especialista em até 24 horas úteis. Para informações sobre a entrega do seu pedido, acesse: www.dell.com.bredido Para solicitação da 2° via da sua nota fiscal acesse: :www.dell.com/support/incidents/brt/brdhs1/CareForms/ProvideInfo/Invoices?c=brandl=ptands=dhs Para atendimento via chat acesse: www.dell.com.br/chat Para consultar o status do seu pedido: 0800 970 3355 opção 3 Se voce já recebeu o produto e possui dúvidas técnicas ou ele não está funcionando corretamente: 0800 970 3355 opção 4 Se voce já comprou e tem questões sobre entrega, trocas, devoluções ou dúvidas não técnicas: 0800 970 3355 opção 5