Fiz uma reserva no hotel Guarujá In Beach, no Guarujá, e fiquei hospedada no pior hotel da minha vida!
Reservei 2 quartos por 3 dias para quatro pessoas.
Ocorre que o hotel é decadente, a fachada tinha infiltrações, os quartos também com infiltrações, cheiro de mofo e mofo por todos os lados, as instalações precárias, o banheiro era imundo, quarto com colchões e travesseiros sujos, etc... Tirei fotos para comprovar o que estou dizendo.
Acabei não ficando os três dias, meu filho tem rinite alérgica, o que piorou no local, enfim, quero ser ressarcida no valor pago de R$ 2094,00 ou vou para a Justiça pedir além do dinheiro de volta, indenização por danos materiais e morais.
(obs: o valor foi cobrado no cartão de crédito em setembro, dois meses antes e sem aviso)
Atenciosamente,
1352659099 / PIN 2663
