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produto falsificado e problemas com devolução

Like Tenis Franca
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. M.

Para: Like Tenis

11/12/2018

Adquiri um tênis nesta (pseudo loja)., acontece que no site eles não anunciam se tratar de replica (alias uma replica de má qualidade). Recebi a caixa do tênis totalmente rasgada, e o produto alem de ser falso veio em desacordo com o o meu pedido (16134). Liguei no número (16) 99126-7998 (eles não possuem um número fixo). Fui atendido pelo Guilherme, que ficou me ironizando. Ele pediu que tirasse foto do produto e da caixa e enviasse neste número de wathsapp. Assim o fiz, aproveitei e enviei uma mensagem no sac desta pseudo-loja. EXIJO MEU DINHEIRO DE VOLTA. Não vou ficar alimentando empresas que falsificam produtos e não informam (isto é crime previsto em lei). Estou tentando ligar na Like Tênis (pagando interurbano), e ao ser atendido e começar explicar a situação a "pessoa" do outro lado simplesmente desliga. Estou acionado minha advogada para fazer valer meus direitos, mas quero deixar o registro para que esta pseudo-loja não continue lesando pessoas na internet.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 185,00
  • devolução do valor pago (reembolso completo)