Cobrança na suspensão por 30 dias férias

Bom dia liguei no SAC no dia 30 nov 2018 para pedir suspensão dos serviços por 30 dias assim foi feito via sac pelo número 31 4141 1962 Assim na data de hoje 2 de janeiro 2019 fui na academia mais acesso não foi liberado assim liguei no SAC pra fazer liberação e notificar que voltei a utilização do serviços . Aí falei com pessoal pela suprema me pediram o pagamento de dez mês que não foi utilizado e mais o mês já de janeiro valor total de $ 120. Mais valor correto seria de 60 reais .como não teve um acordo pelo fato que erro partiu do financeiro solicitado o valor pago em dobro conforme a lei já estabelecido em lei .ART 42 cód defesa consumidor Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável.