Produto sem nota e com apresentou problema

CRIAR RECLAMAÇÃO

R.A 1 Eletro e Eletronicos Eireli ME R CAVALHEIRO ERNESTO GIULIANO 790 sala 1, Olimpico, Sao caetano do sul

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

CRIAR RECLAMAÇÃO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. C.

Para: R.A 1 Eletro e Eletronicos Eireli ME

11/01/2019

Boa noite efetuei uma compra de um notebook Novo atraves do MERCADOLIVRE de uma empresa r.a 1 eletro eletronicos Erieli ME cnpj 20.591.124/0001-01. Porem produto venho sem nota fiscal e pra ajudar o produto apresentou problema. Entrei em contato com mercadolivre me falaram que nao podiam fazer nada porque ja havia passado 7 dias e encerraram a disputa e me pediram pra tentar falar com vendedor so que não me responderam. Pois como mandaram sem nota fiscal nem pra autorizada consigo mandar arrumar. Gostaria de saber o que tenho que fazer? Obrigado

Solução esperada

Reembolso: R$ 1331,99
Reembolso ou novo produto

Mensagens (2)

Ajuda requerida 19 janeiro 2019

V. C.

Para: PROTESTE

19/01/2019

Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: V. C.

07/02/2019

Essa resposta é privada