Não Consigo cancelar assinatura

CRIAR RECLAMAÇÃO

IOB INFORMACOES OBJETIVAS PUBLICACOES JURIDICAS LTDA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

CRIAR RECLAMAÇÃO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. N.

Para: IOB INFORMACOES OBJETIVAS PUBLICACOES JURIDICAS LTDA

15/01/2019

Há dias tento cancelar minha assinatura no produto "IOB Meu Escritorio" e não consigo. Já tentei no 0800-7247900 na opção 5 mas fico aguardando por 50min escutando uma musiquinha e não sou nunca atendida. Já enviei email dentro do "Fale conosco" do site solicitando, mas não consigo retorno.

Solução esperada

Quero o cancelamento imediato dessa assinatura que fiz para mim em nome de meu CNPJ 24.461.101/0001-28 para meu conhecimento como profissional contábil, mas não tenho tempo e nem condições financeiras de continuar com essa assinatura.